Podés pagar con tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, MODO, Pago Nube y transferencia bancaria. Además, contamos con promociones bancarias y cuotas sin interés seleccionadas que se muestran al momento de finalizar tu compra.
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani. Podés elegir recibir tu pedido en tu domicilio o retirarlo en el punto de entrega más cercano disponible para tu código postal.
El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Podrás ver la fecha estimada antes de finalizar tu compra y, una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.
En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Sí. Contamos con envío gratis según tu zona y monto de compra:
- Todo el país: compras superiores a $90.000.
- CABA y GBA: compras superiores a $60.000.
- San Isidro, Tigre y San Fernando: envío por $5.000.
- Nordelta y alrededores: envío gratis sin mínimo de compra.
El beneficio se aplica automáticamente al finalizar tu compra, según la dirección ingresada.
Sí. Nos esforzamos para que las imágenes representen el producto de la forma más fiel posible. En algunos casos, utilizamos fotos ambientadas para mostrar cómo queda en el hogar, pero siempre encontrarás imágenes reales del producto. Tené en cuenta que puede haber leves variaciones de color según la pantalla desde la que lo visualices.
En cada producto encontrarás sus medidas detalladas en centímetros. Te recomendamos revisarlas antes de realizar la compra y, si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp para ayudarte a elegir el producto ideal para tu espacio.
Sí. Si el producto no era lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días de haberlo recibido. Si tenés alguna consulta, nuestro equipo estará disponible para ayudarte durante el proceso.
Para electrodomésticos, podes tener un plazo extendido entre 3 a 12 meses de garantía de acuerdo a las condiciones ofrecidas por el fabricante o importador.
En caso de recibir un producto en mal estado o con defectos de fabricación, escribinos a [email protected] dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción, indicando tu número de pedido y fotos del producto.
Para más información sobre nuestra politica: https://www.eikos.com.ar/politicas-y-terminos/
Una vez despachado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas conocer el estado y la ubicación de tu compra en todo momento.
Si tu pedido aún no fue despachado, escribinos lo antes posible por WhatsApp o email indicando tu número de orden. Haremos todo lo posible para ayudarte con la modificación.
Si un producto no tiene stock, podés dejar tu email haciendo clic en "Avisame cuando esté disponible". Te enviaremos una notificación apenas vuelva a ingresar para que no te lo pierdas.
Si tenés un cupón activo, podés ingresarlo en el campo “Código de descuento” al finalizar tu compra. El sistema aplicará el beneficio de forma automática antes del pago. Recordá que algunos cupones pueden tener condiciones o fechas de vigencia específicas.
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico automático con la confirmación de tu pedido. Si elegiste pagar por transferencia, tu pedido se confirmará automáticamente cuando se acredite el monto exacto. No es necesario enviar el comprobante.
